Aktuelle Datenschutzerklärung nach DSGVO & TTDSG
Stand: Juni 2025
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
Wild Flame
Handelsweg 18B
2404 CD Alphen aan den Rijn, Niederlande
E-Mail: info@bioethanolkamin.de
Telefon: +49 157 50177317 / +31 615316100
1. GELTUNGSBEREICH
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Domain bioethanolkamin.de sowie sämtliche Subdomains (z. B. ch.bioethanolkamin.de, at.bioethanolkamin.de, fr.bioethanolkamin.de usw.) und verbundene Webangebote von Wild Flame.
2. Hosting & technische Infrastruktur
- Das Webhosting erfolgt über den Anbieter Vimexx B.V. (Niederlande).
- Unser Shopsystem basiert auf Shopify, einem SaaS-Dienst der Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Kanada.
- Shopify nutzt unter anderem Cloudflare Inc. (USA) als CDN (Content Delivery Network).
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Erhobene Daten (technisch erforderlich):
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum & Uhrzeit des Zugrufs
- Browsertyp & Version
- Browsersprache, Land und Währung
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Aufgerufene Unterseiten
Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Stabilität und Sicherheit).
b) Kontaktformular
- Name
- Telefonnummer
- Nachricht
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
c) Newsletter (Shopify Email)
- Double-Opt-In
- Abmeldung jederzeit möglich
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
5. Kundenkonto & Bestellabwicklung
a) Kundenkonto & Login
- Einrichtung erfolgt freiwillig oder automatisch bei Bestellung
- Anmeldung via E-Mail + Verifizierungscode (ohne Passwort)
- Selbstständige Löschung jederzeit möglich
b) Erhobene Daten bei Bestellung
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer / Mobilnummer
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
c) Zahlungsdienstleister (als eigene Verantwortliche)
- Shopify Payments (inkl. Klarna, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, ShopPay, American Express etc.)
- Mollie B.V. für SOFORT und iDeal
- PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.
6. Bewertungen & Empfehlungsprogramm
- Wir nutzen die App Loox zur Erhebung von Produktbewertungen sowie für das Referral-System (Empfehlungen & Gutscheine).
- Übermittelt werden: E-Mail, Name, Bestellinformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO
7. Tracking & Analyse
a) Google Analytics 4 (GA4)
- Via Google Tag Manager
- IP-Anonymisierung aktiv
- Anbieter: Google Ireland Ltd.
- Drittlandübermittlung (USA) via SCCs
b) Meta Pixel (Facebook)
- Tracking über Shopify Meta-App
- Remarketing- & Conversion-Zwecke
c) Pinterest Tag
- Kampagnen- und Konversionstracking
8. Consent & Cookies
- Eingebunden über iubenda / beeclever Consent Tool
- Einwilligung erforderlich für nicht essentielle Cookies (Statistik, Marketing)
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
9. Kundenservice, Hilfe, Kommunikation
- Wir nutzen MooseDesk Helpdesk App (Live-Chat, Hilfe-Center, Ticket-System)
- Vor Absenden von Anfragen: Abfrage E-Mail + Einwilligung in Datenverarbeitung
- Upload von Anhängen (z. B. PDFs, Bilder) möglich
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und a DSGVO
10. Sendungsverfolgung & Logistik
- Nutzung der App TrackingMore zur plattforminternen Sendungsverfolgung
- Übermittlung von Versandinformationen zur Darstellung des Versandstatus
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
11. Internationale Datenübertragung
Einige unserer Dienstleister (z. B. Shopify, Google, Loox, Cloudflare) haben ihren Sitz in Drittstaaten (z. B. USA).
Übermittlung erfolgt auf Basis von:
- Standardvertragsklauseln (SCCs) nach Art. 46 DSGVO
- ggf. zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen
Ein Restrisiko (z. B. Zugriff durch Behörden) kann nicht ausgeschlossen werden.
12. B2B-spezifische Datenverarbeitung
Für Geschäftskunden gelten zusätzliche Regelungen:
- Bei Registrierung als B2B-Kunde werden zusätzlich USt-ID, Firmenname, Unternehmensform abgefragt.
- Die Freischaltung erfolgt manuell nach Prüfung.
- Erfolgt eine valide USt-ID-Prüfung (VIES), erfolgt die Bestellung netto (Reverse Charge).
- Rabattstufen werden anhand von Shopify Tags automatisiert zugeordnet.
- Die Anmeldung ist Voraussetzung zur Nutzung von B2B-Konditionen.
- Bei Nutzung gelten die unter Punkt 4 und 5 genannten Verarbeitungsvorgänge entsprechend.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
13. Rechte betroffener Personen (Art. 15–22 DSGVO)
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15)
- Berichtigung (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21)
Anfragen bitte an: info@bioethanolkamin.de
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir setzen kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Juni 2025 erstellt und ersetzt alle früheren Fassungen. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren.