Aktuelle Datenschutzerklärung nach DSGVO & TTDSG

Stand: Juni 2025

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Wild Flame
Handelsweg 18B
2404 CD Alphen aan den Rijn, Niederlande
E-Mail: info@bioethanolkamin.de
Telefon: +49 157 50177317 / +31 615316100

1. GELTUNGSBEREICH

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Domain bioethanolkamin.de sowie sämtliche Subdomains (z. B. ch.bioethanolkamin.de, at.bioethanolkamin.de, fr.bioethanolkamin.de usw.) und verbundene Webangebote von Wild Flame.

2. Hosting & technische Infrastruktur

  • Das Webhosting erfolgt über den Anbieter Vimexx B.V. (Niederlande).
  • Unser Shopsystem basiert auf Shopify, einem SaaS-Dienst der Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Kanada.
  • Shopify nutzt unter anderem Cloudflare Inc. (USA) als CDN (Content Delivery Network).

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website

Erhobene Daten (technisch erforderlich):

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum & Uhrzeit des Zugrufs
  • Browsertyp & Version
  • Browsersprache, Land und Währung
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Aufgerufene Unterseiten

Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Stabilität und Sicherheit).

b) Kontaktformular

  • Name
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Nachricht

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

c) Newsletter (Shopify Email)

  • Double-Opt-In
  • Abmeldung jederzeit möglich

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. Kundenkonto & Bestellabwicklung

a) Kundenkonto & Login

  • Einrichtung erfolgt freiwillig oder automatisch bei Bestellung
  • Anmeldung via E-Mail + Verifizierungscode (ohne Passwort)
  • Selbstständige Löschung jederzeit möglich

b) Erhobene Daten bei Bestellung

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Telefonnummer / Mobilnummer
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

c) Zahlungsdienstleister (als eigene Verantwortliche)

  • Shopify Payments (inkl. Klarna, Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, ShopPay, American Express etc.)
  • Mollie B.V. für SOFORT und iDeal
  • PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.

6. Bewertungen & Empfehlungsprogramm

  • Wir nutzen die App Loox zur Erhebung von Produktbewertungen sowie für das Referral-System (Empfehlungen & Gutscheine).
  • Übermittelt werden: E-Mail, Name, Bestellinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO

7. Tracking & Analyse

a) Google Analytics 4 (GA4)

  • Via Google Tag Manager
  • IP-Anonymisierung aktiv
  • Anbieter: Google Ireland Ltd.
  • Drittlandübermittlung (USA) via SCCs

b) Meta Pixel (Facebook)

  • Tracking über Shopify Meta-App
  • Remarketing- & Conversion-Zwecke

c) Pinterest Tag

  • Kampagnen- und Konversionstracking

8. Consent & Cookies

  • Eingebunden über iubenda / beeclever Consent Tool
  • Einwilligung erforderlich für nicht essentielle Cookies (Statistik, Marketing)

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

9. Kundenservice, Hilfe, Kommunikation

  • Wir nutzen MooseDesk Helpdesk App (Live-Chat, Hilfe-Center, Ticket-System)
  • Vor Absenden von Anfragen: Abfrage E-Mail + Einwilligung in Datenverarbeitung
  • Upload von Anhängen (z. B. PDFs, Bilder) möglich
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und a DSGVO

10. Sendungsverfolgung & Logistik

  • Nutzung der App TrackingMore zur plattforminternen Sendungsverfolgung
  • Übermittlung von Versandinformationen zur Darstellung des Versandstatus

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

11. Internationale Datenübertragung

Einige unserer Dienstleister (z. B. Shopify, Google, Loox, Cloudflare) haben ihren Sitz in Drittstaaten (z. B. USA).

Übermittlung erfolgt auf Basis von:

  • Standardvertragsklauseln (SCCs) nach Art. 46 DSGVO
  • ggf. zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen

Ein Restrisiko (z. B. Zugriff durch Behörden) kann nicht ausgeschlossen werden.

12. B2B-spezifische Datenverarbeitung

Für Geschäftskunden gelten zusätzliche Regelungen:

  • Bei Registrierung als B2B-Kunde werden zusätzlich USt-ID, Firmenname, Unternehmensform abgefragt.
  • Die Freischaltung erfolgt manuell nach Prüfung.
  • Erfolgt eine valide USt-ID-Prüfung (VIES), erfolgt die Bestellung netto (Reverse Charge).
  • Rabattstufen werden anhand von Shopify Tags automatisiert zugeordnet.
  • Die Anmeldung ist Voraussetzung zur Nutzung von B2B-Konditionen.
  • Bei Nutzung gelten die unter Punkt 4 und 5 genannten Verarbeitungsvorgänge entsprechend.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

13. Rechte betroffener Personen (Art. 15–22 DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15)
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17)
  • Einschränkung (Art. 18)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21)

Anfragen bitte an: info@bioethanolkamin.de

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Juni 2025 erstellt und ersetzt alle früheren Fassungen. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren.